Наши общие усилия BiKiNiKa.Com.Ua

Останні питання:

Повернення товару продавцю протягом 14 днів
Добрий день. Купила сукню на ринку "лебединий" в Жданович. Застосувала будинку, при нормальному освітленні, колір не сподобався. Після покупки пройшло 9 днів. На ринку приймати відмовилися, навіть розмовляти не хочуть. Якими законами я можу оперувати в розмові з продавцем і куди звернутися, щоб вирішити дану проблему, т. К. Я розумію часу у мене залишилося мало. Плаття не було у вжитку, ярлики не відірвані, чек при покупці не видали.

Юркевич Наталія Юріївна :: Мінськ

Чи законно вимагати особисту інформацію при поверненні?
Привіт, придбали в парку квитки на атракціон, не встиг покататися, при поверненні квитків зажадали вказати ПІБ, телефон та адреса, законно чи вимагати особисту інформацію при поверненні за межі не надані послуги?

Скопці, Данило :: Мінськ

чи зобов'язаний сервісний центр
добрий вечір . поламався холодильник (на гарантії). чи зобов'язаний сервісний центр надати інший холодильник на час ремонту поламаного. �� чи можливо взагалі обмін на інший холодильник?

Семёнік Ольга :: Барановичі

Чи можуть мені повернути гроші за неякісний товар
Здравствуйте! Купила босоніжки в ТЦ Силует. Гарантія 30 днів. Через 35 днів вони расклеілісь.Чек не дали. Коробка (упаковка) збереглася. Чи можу я повернути гроші або обміняти на інше взуття. Дякуємо.

Метлицька Марина :: Мінськ

На жаль, закінчився термін гарантії на куплену Вами взуття, тому продавець не зобов'язаний задовольняти Ваші вимоги.

Ладиги Іван Антонович

Претензії по якості взуття можна пред'явити продавцю протягом 2-х років після покупки, але якщо пройшов гарантійний термін 35 днів після покупки ви як покупець повинні довести, що дефект виробничий, т.е.должни провести експертизу. Рекомендую звернутися до продавця з претензією, а якщо відмовлять, тоді проводите експертизу.

Інна Богданова

Чи можуть мені повернути гроші за неякісний товар?
Чи можу я повернути гроші за неякісний товар? На початку місяця я купила в ТЦ Титан купальник. При цьому чек мені не видали !!! в зв'язку з ремонтом касового апарату. У цьому купальнику я на відпочинку після першого ж купання виявила що він злиняв, а ще через пару днів там вилізли кісточки! Причому купальник кольором зіпсував покривало! Я змогла повернутися в цю торгову точку тільки по приїзду і пройшло вже 19 днів, на жаль. На мої вимоги повернути мені гроші продавець просто мене відправляла зі словами що це товар поверненню не підлягає тим більше що пройшло стільки часу! Зізнаюся, довелося поскандалити, тк сертифікат якості на цей товар мені теж не показали, пославшись що він в бухгалтерії, а вона вже закрита. Контактних номерів директора мені теж не дали! Довелося зробити запис в книзі зауважень! Що робити, адже дуже прикро, що мені довелося купити Чи не дешевий товар, який виявився вельми неякісним! Куди звернутися за допомогою повернути мені гроші, а продавцеві цей товар!

Татаринова Ольга :: Мінськ

Якщо претензія з вимогою повернення коштів за товар в книзі зауважень і пропозицій написана, то по закінченню 7 днів можете звертатися до суду з позовом про захист прав споживачів. Право на звернення до суду у вас є, інше питання, як ви будете доводити покупку у даного ІП без наявності чека.

Інна Богданова

Питання, на які надійшла відповідь: